Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Conductus: handelsnaam van Ductus B.V., gevestigd in Nederland.
• Dienst: de Conductus Cases SaaS-applicatie en bijbehorende dienstverlening.
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt of de website bezoekt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van conductus.nl en de Conductus Cases dienst. Door gebruik te maken van onze dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Gebruik van de Dienst

U bent verantwoordelijk voor het gebruik van uw account en alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken voor onwettige doeleinden.

4. Beschikbaarheid

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,9% op jaarbasis. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.

5. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de Dienst, de website en bijbehorende materialen berusten bij Conductus / Ductus B.V. U verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van uw abonnement.

6. Data en eigenaarschap

Alle data die u invoert in Conductus Cases blijft uw eigendom. Bij beëindiging van uw account kunt u uw data exporteren in CMMN XML en JSON formaat. Na beëindiging wordt uw data binnen 30 dagen verwijderd.

7. Betaling

Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Prijzen zijn exclusief BTW. Conductus behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen met een opzegtermijn van 30 dagen.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Conductus is beperkt tot het bedrag dat u in de voorafgaande 12 maanden aan abonnementsgelden heeft betaald. Conductus is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via ons contactformulier.